Algemene Voorwaarden
Digital Support & Accessoires by Bryan
(Moederbedrijf van Digital Support by Bryan en Shieldware)
Laatste wijziging: 15-07-2026
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Digital Support & Accessoires by Bryan, handelend onder de handelsnamen:
- Digital Support by Bryan
- Shieldware
Hierna te noemen: "de ondernemer".
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten van de ondernemer.
Artikel 3 – Producten en Diensten
Digital Support by Bryan
Biedt onder meer:
- Online cursussen
- E-books
- Digitale downloads
- Educatieve pakketten
- Digitale ondersteuning
- Coaching en begeleiding
Shieldware
Biedt onder meer:
- Telefoonhoesjes
- Tablet- en iPadhoezen
- Laptophoezen
- Muismatten
- Overige accessoires
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra:
- een bestelling wordt geplaatst en bevestigd;
- een betaling succesvol is verwerkt; of
- een offerte schriftelijk wordt geaccepteerd.
Artikel 5 – Prijzen en betalingen
- Alle prijzen worden weergegeven in euro's.
- Eventuele belastingen en verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling vermeld.
- Bestellingen worden geleverd nadat betaling is ontvangen.
Artikel 6 – Digitale Producten (Digital Support by Bryan)
- E-books, cursussen en downloads worden digitaal geleverd.
- Levering vindt plaats via downloadlink, e-mail of een online leeromgeving.
- Na levering van digitale inhoud vervalt het wettelijke herroepingsrecht voor zover wettelijk toegestaan en de klant vooraf heeft ingestemd met directe levering.
- Het is niet toegestaan digitale producten te delen, doorverkopen, kopiëren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 7 – Online Cursussen
- Toegang tot cursussen is persoonlijk.
- Inloggegevens mogen niet worden gedeeld met derden.
- De ondernemer mag toegang blokkeren bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden.
- Resultaten kunnen niet worden gegarandeerd; deze zijn afhankelijk van de inzet van de deelnemer.
Artikel 8 – Verkoop van Fysieke Producten (Shieldware)
- Bestellingen worden verzonden naar het opgegeven adres.
- Levertermijnen zijn indicatief.
- Het risico gaat over op de klant zodra de bestelling is afgeleverd.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
Voor fysieke producten
Consumenten hebben het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren conform de wettelijke regels.
Voor digitale producten
Digitale inhoud zoals e-books, downloads en online cursussen kan niet worden geretourneerd nadat de levering is gestart en de klant hiervoor toestemming heeft gegeven.
Artikel 10 – Garantie
Voor fysieke producten geldt de wettelijke garantie zoals vastgelegd in het Nederlandse consumentenrecht.
Artikel 11 – Intellectuele Eigendom
Alle rechten op:
- cursussen;
- e-books;
- lesmateriaal;
- handleidingen;
- afbeeldingen;
- teksten;
- logo's;
- ontwerpen;
blijven eigendom van Digital Support & Accessoires by Bryan.
Het is verboden materiaal zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, publiceren of commercieel te gebruiken.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
- Bij digitale producten wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 13 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid van de ondernemer.
Artikel 14 – Klachten
Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via het opgegeven contactadres.
De ondernemer streeft ernaar binnen 14 werkdagen inhoudelijk te reageren.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 16 – Contactgegevens
Digital Support & Accessoires by Bryan
Handelsnamen:
- Digital Support by Bryan
- Shieldware
Bedrijfsnaam: Digital Support & Accessoires by Bryan
Website: digitalsupportandaccessoiresbybryan.nl
Adres: Thomsonstraat 74, 8251TS, Dronten
E-mail: digitsupportaccessoiresbybryan@gmail.com
Telefoon: 0620787248
KvK-nummer: 42078109
Btw-nummer: NL005477778B30